El soporte técnico NGSoft es un área que proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora, de un servidor, de un ordenador de sobremesa, de los periféricos, de internet o de cualquier otro equipo o dispositivo.
Es el servicio que brinda en NGSoft a empresas y particulares que buscan una solución a las averías sean físicas (hardware) o lógicas (software) de una computadora y este servicio técnico lo brindan técnicos cualificados y con años de experiencia en informática o mantenimiento de las mismas.
La Clave de un Buen Servicio de Mantenimiento y Soporte Informático es la Experiencia y Profesionalidad del equipo técnico, en ello consiste el servicio técnico NGSoft
Somo una empresa seria con profesionales titulados, presamos servicio técnico informático en Sant Feliu de Llobregat, el Baix Llobregat y toda la provincia de Barcelona y Tarragona.
Infórmate sin compromiso en el teléfono: 93.632.76.00 o enviando un email a: ngsoft@ngsoft.es
Tipos de servicio técnico:
- Soporte técnico vía telefónica
- Soporte técnico vía chat o mensajería instantánea
- Soporte técnico vía asistencia técnica presencial / personal
- Soporte técnico vía asistencia remota / Online
Además del soporte técnico especializado que se ofrece en NGSoft, también abarcamos otras áreas de especial interés:
- Reparación de ordenadores (PC)
- Reparación de cableado de red y Wifi
- Respaldo de datos (Backup) en discos o CLOUD
- Instalaciones y configuraciones de Servidores y Servidores NAS
- Montaje de ordenadores clónicos a media y Gaming
- Eliminación de Virus
- Recuperación de datos
En nuestra empresa abracamos muchos puntos con la finalidad de dar soluciones efectivas, rápidas y personalizadas a partículares y PYMES. No obstante también ofrecemo un Servicio Técnico en software:
- Instalación y actualización de sistema operativos (Windows, Linux, Android, IOS)
- Configuración y personalización del sistema operativo instalado
- Instalación de drivers y aplicaciones
- Instalación de programas como Office, Photoshop, Corel, Autocad, Panda, etc.
- Instalación y configuración de software antivirus
- Instalación y configuración de software antispyware
- Instalación y configuración de software antimalware
- Instalación de software de seguridad y backup
- instalación de software de mantenimiento de la computadora
- Desinstalación y limpieza de programas
En cuanto al Hardware, nuestro personal técnico está cualificado en:
- Armado de computadoras a medida del cliente, clonicos o GAMING
- Actualización de equipos y ampliaciones
- Reparación de componentes con fallas o sustitución de las mismas
- Instalación y configuración de tarjetas gráficas (placas de video)
- Instalación y configuración de tarjetas de red (placas de red)
- Actualización de componentes o actualizaciones de Firmware
- Instalación, actualización y sustitución de memoria RAM
- Instalación de discos rígidos (HDD), discos sólidos (SSD) y lecto-grabadoras de CD y DVD
- Instalación de periféricos de todo tipo
- Reparación, ampliación y reemplazo de fuentes de alimentación
- Configuración y actualización de Bios
- Optimización del hardware para aprovechar mejor rendimiento
- Solucionar problemas de recalentamiento y temperatura de la CPU
- Instalación y configuración de redes informática, VPN, Amplificadores Wifi, Router, etc
- Cableado estructurado
- Montaje de armarios RACK para servidores
- Ampliaciones de red, Switches, etc.
Infórmate sin compromiso en el teléfono: 93.632.76.00 o enviando un email a: ngsoft@ngsoft.es