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Soporte y Mantenimiento Informático

En Grup Informátic NGSoft ofrecemos un servicio de asistencia remota y presencial a pequeñas y medianas empresas (PYMES) o a particulares. Ofrecemos una asistencia de apoyo constante y monitoreo en tiempo real con técnicos cualificados.

La Clave de un Buen Servicio de Mantenimiento y Soporte Informático es la Experiencia y Profesionalidad del equipo técnico

Desde Grup Informátic NGSoft, empresa dedicada y con profesionales altamente cualificados ofrecemos una amplia experiencia con gran recorrido en el sector, contamos con años de experiencia en IT y servicios informáticos. Le daremos el mejor asesoramiento y experiencia con el fin de recomendar la mejor solución dependiento de la situación en la que se encuentre.

Mantenimiento informático para empresas y particulares

Nuestro servicio de mantenimiento informático presta los mejores servicios informáticos para empresas y particulares con el objetivo de ser preventivos y resolutivos frente posibles fallos de sus maquinas o servidores. Nuestro objetivo principal es prevenir e incentivar su red de equipos informáticos para el correcto funcionamiento tanto de los equipos como de sus servidores.

contratar empresa informatica mantenimiento

Desde Grup Informátic NGSoft también realizamos el soporte informático con monitoreo remoto a tiempo real de las máquinas de los usuarios y los servidores de su empresa. De esta manera nuestros técnicos informáticos pueden ofrecerle un control y seguridad profesional ademas de ofrecerle un servicio de respuesta más rápida y eficaz.

Servicios de mantenimiento informático

Para poder ofrece estos servicios, nuestro técnicos informático IT, están en constante formación. Contamos con técnicos que mejoran sus conocimientos de forma constante además de ser profesionales con años de experiencia en el sector.

Frente a cualquier contratiempo informático que usted pueda sufrir en su empresa o en su hogar, Grup Informático NGSoft ofrece una de las respuestas más rápidas y eficaces de nuestro sector.

Empresa de Mantenimiento informático

Además desde Grup Informatic NGSoft nos encargamos de la supervisión y asesoramiento en la correcta realización de Backups (copias de seguridad) de los datos y sistemas de cada cliente, ofreciendo además diversos servicios adicionales como complemento y/o mejora de este sistema de seguridad tan importante, sensible y vital para cualquier empresa o persona particular.

¿Dónde prestamos soporte y mantenimiento informático?

Desde Grup informático NGSoft prestamos servicio de mantenimiento y soporte informático a todo el Baix llobregat, la provincia de Barcelona y Tarragona además de las siguientes localidades:

  • Sant Feliu de Llobregat
  • Molins de Rei
  • Sant Cugat
  • Sabadell
  • Cornella de Llobregat
  • Hospitalet de Llobregat
  • Sant Just Desvern
  • Esplugues de Llobregat
  • Sant Joan Despí
  • El Papiol
  • Sant Vicenç del Horts
  • Pallejá
  • Esparraguera
  • Martorell
  • Vilanova i la Geltru
  • Sitges
  • Castelldefels
  • Viladecans
  • Sant Boi de Llobregat
  • El Prat de Llobregat
  • Cervello
  • Torrelles de Llobregat
  • Vallirana

PREGUNTAS FRECUENTES – FAQ

Mantenimiento informático

¿Qué es un soporte o mantenimiento informático?

El soporte o mantenimiento informático es un servicio global de mantenimiento y gestión de toda la parte informática y la infraestructura del cliente. Además consta de mantenimiento, gestión, prevención y solución de problemas o mejoras dentro del sistema.

¿Quién necesitas un servicio de soporte y mantenimiento informático?

Pueden necesitar de un mantenimiento o soporte informático todas aquellas personas o empresas que tengan una infraestrucura o red informática que requiera de un seguimiento, mantenimiento, mejoras o reparación.

¿Tipos de mantenimiento informático?

Existen diferentes tipos dependiendo de la empresa de informática que se contrata, desde la gestión, prevención, mantenimiento, seguridad mejoras hasta una ampliación de la infraestructura.

¿Niveles de mantenimiento informático?

Existen diferentes nivels de mantenimiento y soporte informático, el correctivo, preventivo, basado en condiciones tanto en hardware, software y de documentación

¿Qué incluye un mantenimiento informático?

Dependiendo del tipo de mantenimiento que se contrate, desde la teleasistencia, asistencia presencial o remota para la instalación, mantenimiento o reparación de equipos y/o servidores hasta la instalación y mejora de la infraestructura o de nuevos equipos

¿Precio de un mantenimiento informático?

El precio del mantenimiento y soporte informático varia en función del contrato o si se compra una pack de horas, pero se puede obtener un mantenimiento informático.

¿Quién puede ofrecer servicios de soporte y mantenimiento informático?

El servicio de soporte y mantenimiento informático lo puede ofrecer cualquier empresa especializada en el sector así como profesionales cualificados que puedan dar un soporte con máximas garantias.